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Accueil
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Commercial de bord |
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Destinations Direction commerciale Compagnie des Wagons-lits Programme au quotidien Le commercial de bord assure la vente et la promotion des prestations de restauration à bord des TGV, à l’intérieur de la gare et sur les quais. Concrètement ma mission c'est... …Accueillir chaleureusement le client …Conseiller le client sur les prestations et développer la vente additionnelle …Préparer et assembler les produits froids et chauds …Prendre en charge l’encaissement …Gérer les stocks et les commandes …Effectuer l’inventaire qualitatif et quantitatif de l’approvisionnement Je veille à faire une présentation détaillée des produits et à adapter l’argumentaire de vente. Je respecte les règles d’hygiène. Je veille à recueillir les informations sur la satisfaction de la clientèle et propose des améliorations.
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Aisance relationnelle