 |
 |
|
Accueil
|
 |
 |
|
Chargé de clientèle hôtel |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
Destinations Hôtels Sofitel, Novotel et Mercure Hôtels Accor Thalassa Programme au quotidien Le chargé de clientèle hôtel est chargé de la vente de séminaires, de réunions et de soirées du premier contact client à la facturation. Concrètement ma mission c'est... …Offrir au client un accueil chaleureux …Identifier les besoins du client et effectuer une proposition commerciale …Rédiger une offre commerciale personnalisée et soignée dans l’esprit de la marque hôtelière …Préparer et diffuser les différentes fiches de fonction de la manifestation aux services internes concernés …Etre présent auprès du client pendant sa manifestation et s’assurer du bon déroulement de l’opération …Renseigner le fichier client pour chaque manifestation Je connais parfaitement l’offre séminaires et réunions de l’hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s’y rattachent. Je suis force de proposition sur les actions commerciales de l’hôtel. J’assure une veille concurrentielle dans la zone primaire.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
Aisance relationnelle