Life is Magnifique*

  • Sofitel Abu Dhabi Corniche - Emirats Arabes Unis Sofitel Abu Dhabi Corniche - Emirats Arabes Unis
    © François Halard
  • Sofitel Legend Old Cataract Aswan - Assouan - Egypte Sofitel Legend Old Cataract Aswan - Assouan - Egypte
    © Fabrice Rambert
  • Sofitel Legend Cartagena Santa Clara - Colombie Sofitel Legend Cartagena Santa Clara - Colombie
    © Christopher Kewish
  • Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Pays-Bas Sofitel Legend The Grand Amsterdam - Pays-Bas
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  • Sofitel Washington DC Lafayette Square - Etats-Unis Sofitel Washington DC Lafayette Square - Etats-Unis
  • Sofitel So Mauritius - Ile Maurice Sofitel So Mauritius - Ile Maurice
  • Sofitel Bangkok Sukhumvit - Thaïlande Sofitel Bangkok Sukhumvit - Thaïlande
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  • Sofitel Mumbai BKC - Inde Sofitel Mumbai BKC - Inde
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  • Sofitel So Bangkok - Thaïlande Sofitel So Bangkok - Thaïlande
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  • Sofitel Casablanca Tour Blanche - Maroc Sofitel Casablanca Tour Blanche - Maroc
    © Alan Keohane

Sofitel

SOFITEL, PREMIER AMBASSADEUR FRANÇAIS DE L’HOTELLERIE INTERNATIONALE DE LUXE

Sofitel et ses Ambassadeurs (employés) relient le monde à l’élégance française au travers d’une collection d’adresses, offrant à leurs clients et partenaires, un service cousu main créateur d’émotion, de performance et d’excellence.

*La vie est magnifique.


Chiffres clés

  • 120 ** hôtels
  • 28 949 chambres
  • 42 pays

au 30/06/2014


Sofitel est la seule chaine hôtelière de luxe française avec, à son actif, 120 hôtels dans près de 40 pays (plus de 30 000 chambres). Sofitel propose des hôtels et des resorts contemporains adaptés aux attentes des différents clients de l’hôtellerie de luxe d’aujourd’hui en quête d’esthétique, de qualité et d’excellence. Qu’il s’inscrive au cœur d’une grande métropole comme Paris, Londres, New-York ou Pékin, ou qu’il se niche dans un paysage du Maroc, d’Égypte, des îles Fidji ou de Thaïlande, chaque Sofitel offre une véritable expérience de l’art de vivre.

Sofitel compte 15 nouvelles adresses depuis fin 2011, soit  environ 3 000 chambres & suites. Du premier Sofitel Thalassa sea & spa à Agadir (Maroc), au premier Sofitel en Inde, Sofitel Mumbai Bandra Kurla, Sofitel s’est aussi développé à Auckland (Nouvelle Zélande), à Abu Dhabi, à Bangkok (Thaïlande), à Casablanca (Maroc), à Montevideo (Uruguay) et à Dubaï (Emirats Arabes).

La marque accélère son développement en Amérique latine, Moyen-Orient, Afrique et Asie avec la signature en 2012 et 2013 de 7 nouveaux contrats (environ 3 000 chambres) incluant Abidjan (Côte d’Ivoire), Riyadh (Arabie Saoudite), Rio de Janeiro (Brésil), Bali (Indonésie), Auckland (Nouvelle-Zélande), Shenyang en Chine et Wellington, capitale de la Nouvelle Zélande.

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Deux labels viennent nourrir la marque Sofitel Luxury Hotels tout en partageant son même ADN.

Sofitel Legend est un sceau, un club privé d'établissements hors du temps, aux bâtiments souvent classés et centenaires, des lieux mythiques traversés par l'histoire, et à eux seuls des destinations dans la ville ou le pays. Chaque Sofitel Legend est un joyau unique. La garantie d'un voyage au cœur du luxe et de l'histoire. Après le Sofitel Legend Métropole à Hanoï (Vietnam), le Sofitel Legend The Grand Amsterdam (Pays-Bas) et le mythique Old Cataract à Assouan (Égypte), le Sofitel Cartagena Santa Clara, en Colombie, a reçu la plaque Sofitel Legend le 12/12/12.

- Fondé sur la renommée de Sofitel Luxury Hotels et son identité unique, mélange subtil du luxe français et du meilleur de la culture locale, Sofitel So est le nouveau label de « designer boutique hôtels » incarné par un style ultra-contemporain sur des destinations tendance. Le design chic et contemporain de Sofitel So est le fruit de l’alliance du célèbre « art de vivre » de Sofitel avec la signature d’un designer de notoriété internationale, issu de l’univers de l’art ou de la mode. Il reflète et valorise l’essence même de la destination. Kenzo Takada a ainsi assuré la direction artistique du Sofitel So Mauritius et monsieur Christian Lacroix a apporté sa griffe au Sofitel So Bangkok, en Thaïlande. Sofitel So Singapore, troisième hôtel du portefeuille de ce label en pleine expansion, se voit confier la création de son emblème au célèbre couturier Karl Lagerfeld. Les prochaines adresses Sofitel So d’ici 2015 : Mumbai and Rio.
 

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Le positionnement de Sofitel est basé sur 3 piliers stratégiques :

Design : Sofitel collabore avec des designers, architectes et artistes, qui dialoguent avec les destinations et se jouent des codes : aux signatures des Sofitel So viennent s’ajouter des grands noms comme Jean Nouvel au Sofitel Vienna Stephansdom, Sybille de Margerie au Sofitel Legend Old Cataract Aswan ou au Sofitel Montevideo Carrasco Casino & Spa ou Andrée Putman au Sofitel Paris Arc de Triomphe… Autant de talents qui savent réinventer l’hôtellerie à la française et faire de Sofitel une marque résolument contemporaine.

Gastronomie : la diversité des saveurs est également à l’honneur de la carte de nos chefs, créant des ponts entre les cuisines locales et l’héritage gastronomique français. Le restaurant du Sofitel Legend The Grand Amsterdam se nomme d’ailleurs « Bridges ». Il rend hommage aux ponts de la ville et aux liens tissés entre les gastronomies du monde. Le talent de nos chefs réside dans cette alchimie des saveurs, des influences, des textures. Un art du « bon goût », partagé aussi bien au «Flamboyant» (Sofitel So Mauritius), au « Renoir » (Sofitel Montréal Golden Mile,) au «Balcon» (Sofitel London St James) ou au «Beaulieu» (Sofitel Legend Metropole Hanoi). Sans oublier les célèbres grands crus.

Culture : Sofitel s’associe à l’actualité culturelle et crée des évènements. Ainsi l’exposition Elles by Gilles Bensimon célèbre les femmes dans 4 Sofitel aux États-Unis à travers des clichés de 25 célèbres femmes telles que les actrices Charlize Theron, Audrey Hepburn, Monica Belluci, Uma Thurman, Catherine Deneuve... La marque célèbre aussi la mode à travers Fashion Stills qui regroupe certains des clichés les plus iconiques de la mode française. La marque sait aussi s’entourer des plus belles plumes pour les Escales Littéraires. Sans oublier les nombreux événements qui animent les hôtels : défilés de mode, soirées de vernissage, concerts…


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Dans la chambre, l’expérience MyBed™, concept de lit exclusif, offre au client des sommeils réparateurs.
Le raffinement se prolonge lors d’un bain parfumé aux fragrances des produits signés par Hermès ou Lanvin. Par ailleurs, les 28 Sofitel So SPA  à travers le monde allient la cosmétologie française de marque comme Cinq Mondes ou Carita avec le meilleur des techniques locales de bien-être. Avec Sofitel Thalassa sea & spa, tous les bienfaits de l’eau de mer permettent une vraie remise en forme. Enfin, pour des voyages en famille, Sofitel propose des offres et services exclusifs. Chaque enfant est accueilli comme un prince ou une princesse avec le kit « Petit Prince ».


Chaque jour, les « Ambassadeurs » Sofitel, ainsi que se présentent les collaborateurs, accueillent et font partager aux clients leur sens de l’hospitalité et du service « cousu main ». Parmi ces Ambassadeurs, les concierges s’impliquent passionnément pour atteindre l’excellence en matière de satisfaction des hôtes, qu’il soit question d’un simple bonjour, d’une suggestion de restaurant ou de la réalisation d’une demande extraordinaire. Par ailleurs, dans le cadre de son programme Ressources Humaines, Sofitel consacre à ses collaborateurs un plan de développement de carrière sur mesure appelé « Programme Ambassadeurs ». Destiné aux 27 000 collaborateurs, ce suivi personnalisé accompagne les équipes, tant sur le plan professionnel que personnel. Ce programme en trois étapes est destiné à attirer les talents, les retenir avec des formations spécifiques et leur proposer des évolutions de carrière.

  • www.sofitel.com


    ** 115 établissements apparaissent dans le parc MEGA tandis que 120 hôtels sont commercialisés dans le système de réservation TARS