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Mercure Versailles Château - France© Jacques Yves Gucia -
Mercure München City Center - Allemagne© Serge Detalle -
Mercure Salvador Rio Vermelho - Brésil© Marc Bertrand -
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Mercure Hanoï Hoi An - Vietnam© Hubert Henri -
Mercure Brigstow Bristol - Royaume Uni© Phil Boorman -
Mercure Bristol Leukerbad - Suisse© Jacques Yves Gucia -
Mercure London City Bankside, Londres - Royaume Uni© Marc Bertrand
Mercure
Pour affaires ou loisir, Mercure c’est la garantie d’un séjour réussi né d’une alliance unique : celle de l’expérience authentique d’hôtels ancrés dans leur localité, tenus par des hôteliers passionnés au service de leurs clients, et d’un puissant réseau international en expansion d’hôtels aux standards de qualité garantis.
Des chambres contemporaines, chaleureuses, personnalisées
Aujourd’hui, les chambres Mercure allient style classique et contemporain, dans le respect de la personnalité locale de l’hôtel. Privilégiant les lignes sobres, les matériaux sont naturels, les tons chaleureux, les sources lumineuses s’adaptent tant à une ambiance de travail qu’à la détente, les assises sont accueillantes, la connectivité est facilitée, le tout permettant une meilleure appropriation de l’espace.
En 2008, Mercure a renforcé cette adaptabilité de l’offre aux envies de ses clients en créant les chambres "Privilège", les meilleures chambres de l’hôtel assorties de services supérieurs pour encore plus de plaisir.
Les "Purs Plaisirs"
L’offre "Purs Plaisirs" est l’aboutissement de l’approche hédoniste de l’hôtellerie par Mercure. Cette appellation associe le savoir-faire de Mercure en matière de Grands Vins, piliers de la marque depuis 1983, à l’offre "Tasses & Arômes" une sélection de thés et de cafés d’origine. En introduisant une classification par entrées gustatives des vins, thés et cafés, Mercure rend plus accessible la richesse de l’offre à des néophytes tout en satisfaisant aux exigences des connaisseurs.
Des hôtels fortement ancrés dans leur localité
Chaque hôtel Mercure est un établissement à taille humaine qui possède sa propre personnalité, née d’un ancrage dans sa localité. Cet esprit des lieux se traduit aussi bien en termes de décoration, que dans les gestes d’accueil et la qualité du service ou qu’au restaurant avec des recettes privilégiant des produits locaux de qualité. Parce qu’ils sont partie prenante dans la vie de leurs cités, les hôteliers Mercure sont des interlocuteurs privilégiés pour s’approprier la ville, bâtir un programme de découvertes ou profiter de coups de cœur.
Le réseau
Son développement privilégie la densité du réseau dans chacun des pays où la marque est implantée. C’est ainsi que les efforts vont poursuivre sur l’Europe et sur les nouveaux marchés d’Asie. Le redéploiement ambitieux en cours poursuit un objectif de 1 000 hôtels d’ici à 2015 qui confirmera ainsi la place de Mercure comme acteur incontournable du secteur hôtelier.
"Let Good Things Happen"
La campagne de communication a pour ambition de valoriser une combinaison originale, véritable atout pour la marque Mercure: d'un côté, la puissance d'un réseau milieu de gamme présent partout dans le monde avec des standards de qualité irréprochables ; de l'autre, une dimension chaleureuse et humaine incarnée par des hôtels au style et à la personnalité préservés et des hôteliers passionnés.
"Let Good Things Happen", une signature publicitaire qui reflète un véritable état d'esprit propre à Mercure, s'appliquant aussi bien à ses produits et services, ses clients, ses équipes et ses partenaires.










