CONSULTEZ LE RAPPORT ANNUEL 2010
Chronologie
2011
- Royaume-Uni : Mercure étoffe son réseau avec dix nouveaux hôtels franchisés
- L’académie Accor, la plus importante du secteur hôtelier, fête ses 25 ans
- Accor confirme l’opération de « Sale & Variable lease-back » avec Prédica et Foncière des murs
- ibis : déjà 900 hôtels dans le monde
- AccorJobs, le site de recrutement du Groupe fait peau neuve
- MGallery ouvre son premier hôtel à Londres
- Chine : Pullman s’implante au cœur du “Royaume Oublié”
- Sofitel ouvre son premier établissement en Asie centrale
- ibis s’implante au Nigéria
- Adagio acquiert Citéa et devient le N°1 européen des Résidences de Tourisme urbaines
- Côte d’ivoire : Décès du directeur du Novotel d’Abidjan, Stéphane Frantz Di Rippel
- Le portail de réservation Accorhotels.com vient d’obtenir le premier prix du Podium de la Relation Client, dans le secteur Tourisme
- Accor crée Earth Guest Research: une plateforme ouverte de connaissances sur le développement durable dans l’hôtellerie
- Sofitel inaugure le premier Sofitel Legend en Europe à Amsterdam
- Accor est lauréat du prix «Reconnaissance et engagement » au Trophée du Capital Humain 2011
- Pullman inaugure l'établissement Pullman São Paulo au Brésil
- Australie: Accor célèbre son vingtième anniversaire
- Signature du contrat de cession du groupe Lenôtre pour 75 millions d’euros
- Accor au Brésil reçoit le prix "Great Place to Work" pour la 14ème fois
- Accor révèle sa nouvelle stratégie et lance sa mégamarque ibis avec 3 marques économiques : ibis, ibis Styles et ibis budget
- Accor doublement récompensé lors des Rencontres Internationales de la Diversité
- Accor signe un contrat de franchise majeur au Royaume-Uni
- Sofitel Legend Old Cataract Aswan : la renaissance d’un mythe
- Adagio s’enrichit d’une nouvelle gamme : Adagio Access
- L’engagement responsable du groupe Accor récompensé par les World Savers Awards
- Ouverture du premier ibis budget au monde : Accor ouvre le premier ibis budget à Tanger, au Maroc
- Novotel invente la chambre du futur
- Sale & Franchise back pour 20 hôtels Formula 1 en Afrique du Sud
- Indonésie : premier pas pour Pullman à Djakarta
- 1ère mondiale dans l'hôtellerie: Accor partage les résultats de son empreinte environnementale
- ibis Styles : les premières enseignes accrochées !
- Accor, leader en Asie-Pacifique, renforce sa position en Australie et Nouvelle-Zélande avec l'acquisition de Mirvac, société de management hôtelier
- Fondation Accor : 3 ans d'engagement
- Accor signe un partenariat en Revenue Management avec l'Institut Paul Bocuse et l'IAE Savoie Mont-Blanc
2010
- Accor Thalassa, la marque bien-être du Groupe, change de nom et devient Thalassa sea & spa.
- Approbation du traité d'apport-scission par le Conseil d'administration.
Les porteurs d'obligations de Accor approuvent le projet de séparation des deux métiers.- Accor Services change de nom : Dans le cadre du projet de séparation du groupe Accor entre les activités Hôtellerie et Services prépayés, Accor Services se dote d’un nouveau nom : Edenred.
- Approbation du projet de scission - L’Assemblée Générale mixte des actionnaires, présidée par Gilles Pélisson, Président-directeur général, en présence des membres du Conseil d’Administration, a réuni 400 personnes, au Novotel Paris Est à Bagnolet. Les actionnaires, qui représentaient 76% des droits de vote, ont adopté l’ensemble des résolutions proposées.
- La nouvelle génération de Suitehotel, c’est Suite Novotel : la marque Suitehotel créée en 1998 rejoint aujourd’hui la famille Novotel et devient Suite Novotel.
- Accor cède les activités de restauration à bord des trains de la Compagnie des Wagons-Lits à Newrest.
- A|Club, programme de fidélisation mondial, fête avec près de 5 millions d'adhérents son second anniversaire.
- Accor confirme son intention de céder sa participation dans Groupe Lucien Barrière.
- Retrait de l'introduction en bourse de Groupe Lucien Barrière.
- Accor franchit un cap en Chine : le 100ème hôtel du Groupe après 25 ans de présence dans le pays.
- Kristin Scott Thomas devient l’ambassadrice du label MGallery et signe le premier guide de la collection.
- Le Conseil d’Administration de Accor annonce un changement de la Direction exécutive.
- Accorhotels.com: la carte de la transparence - En partenariat avec TripAdvisor les avis clients sont visibles sur le portail Accorhotels.com.
- all seasons : déjà 100 hôtels en moins de 3 ans !
2009
- Le Conseil d’Administration de Accor, réuni sous la présidence de Gilles Pélisson, a validé la pertinence de la séparation des deux métiers du Groupe.
- Etap Hotel, leader de l’hôtellerie très économique, ouvre son 400ème hôtel en Europe
- Accorhotels.com lance son application iPhone gratuite
- Accor Services devient leader sur le marché des titres-restaurant en République Tchèque avec l’acquisition de l’opérateur local Exit Group
- La 100 000ème chambre ibis est inaugurée avec l’ouverture de l’ibis City West de Munich
- Accor annonce une opération immobilière majeure dans l’Hôtellerie Très Economique en France : cession des murs de 158 hotelF1 pour 272 millions d’euros
- Dans le cadre de sa politique de diversité et de lutte contre les discriminations, Accor met en place le CV anonyme en France sur AccorJobs.
- Accor cède sa participation dans le Club Méditerranée
- Accor porte à 49 % sa participation dans le groupe Lucien Barrière
- Accor Services et MasterCard Europe concluent une alliance stratégique qui donne naissance à PrePay Solutions, leader européen des programmes prépayés aux entreprises et aux collectivités. La joint venture est détenue à hauteur de 67 % par Accor Services.
2008
- Création de MGallery : une nouvelle collection d’hôtels haut de gamme de caractère.
- Lancement d’A|Club, le programme de fidélisation mondial des hôtels Accor.
- Accor Services acquiert 62% du capital de Motivano UK.
2007
- Accor crée all seasons, une nouvelle enseigne économique non standardisée.
- Accor lance Pullman, la nouvelle enseigne haut de gamme dédiée aux voyageurs d’affaires.
- Accor Services acquiert Surf Gold, leader asiatique des Services Marketing.
2006
- Accor Services lance en France le Ticket CESU® et le Ticket Service® en Turquie.
- Accor lance un plan d’expansion hôtelier majeur en Inde avec Sofitel, Novotel, Mercure, ibis, Formule1. Accor prévoit d’ouvrir plus de 5 000 chambres d’ici cinq ans.
- Sofitel ouvre une nouvelle adresse phare sur la côte Ouest des Etats-Unis : le Sofitel Los Angeles.
2005
- Ouverture du 4 000ème hôtel, le Novotel Madrid Sanchinarro en Espagne.
2004
- Création du groupe Lucien Barrière SAS. Détenu à 34 % par Accor.
2003
- Ouverture du premier ibis à Tianjin en Chine.
- Accor Services s’implante au Panama et au Pérou.
2002
- Ouverture du Sofitel Chicago et de 13 autres Sofitel dans les grandes villes internationales (Londres, Buenos Aires ...).
- Accor Services acquiert Davidson Trahaire, leader en Australie du conseil et de l’assistance en ressources humaines.
2001
- Poursuite du développement des services sur le marché en forte croissance de l’assistance aux salariés, avec l’acquisition de Employee Advisory Resource Ltd en Grande-Bretagne.
2000
- Mise en ligne du site de réservation en temps réel des hôtels du Groupe : accorhotels.com.
- La carte Restaurant® à puce est lancée en Chine.
1999
- Accor crée le concept Suitehotel : un concept de suites de 30m².
1991
- La Compagnie Internationale des Wagons-Lits et du Tourisme (CWL) rejoint le Groupe.
- La chaîne Etap Hotel vient étoffer l’offre sur le marché "très économique".
1990
- Acquisition de la chaîne Motel6 aux États-Unis.
- Lenôtre devient une marque Accor.
1985
- Lancement de Formule 1, chaîne d’hôtels super économique.
- Création de l'Académie Accor, première université d'entreprise dans les activités de service en France.
1983
- Création de Accor, la nouvelle entité compte 440 hôtels, 1 500 restaurants publics ou collectifs, 35 000 collaborateurs dans 45 pays.
1982
- Acquisition de Jacques Borel International, qui apporte une nouvelle activité avec l'émission de Ticket Restaurant®.
1980
- Reprise de Sofitel, fleuron de l’hôtellerie française 4 étoiles.
1975
- Acquisition de la chaîne 3 étoiles, Mercure.
1974
- Ouverture de l’ibis à Bordeaux, 1er hôtel de la chaine économique.
1967
- Ouverture du premier hôtel Novotel à Lille Lesquin.
- Création de Novotel - SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôteliers) par Paul Dubrule et Gérard Pélisson.