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Formation et sensibilisation

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Posters d'information auprès des clients

    Un poster adapté à la communication auprès de nos clients a été réalisé par la direction développement durable. Pour garantir le sérieux de la démarche, l’hôtel ne peut afficher ce poster à visibilité des clients que s’il a mis en place :

- les actions obligatoires relatives à la sensibilisation des collaborateurs (action 1), à la définition d’objectifs de maîtrise des consommations d’eau et d’énergie (actions 5 et 24) et à l’analyse de celles-ci (actions 6 et 25) ;

- un nombre minimal d’actions (incluant les 5 actions obligatoires) :
  o 15 actions pour les hôtels Formule 1, Etap hotel, Motel 6 et Studio 6 ;
  o 20 actions pour les hôtels Ibis, Suitehotel, Novotel, Mercure et Sofitel ;

- au moins une action visible du client (cf. Tableau page 6 et 7 du guide : il s’agit des actions avec un carré rouge dans la colonne clients).

Ces critères pourront évoluer dans les années à venir.

Par ailleurs, l’hôtel tient à la disposition du client qui le lui demande la liste actualisée des actions qu’il a réalisées. Cette liste peut être imprimée directement depuis l’intranet à partir de l’Outil de Pilotage Environnemental Interne développé pour les hôtels Accor (OPEN).

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