Le développement de Accor en Afrique du Nord et au Moyen Orient
Accor, présent dans 13 pays du Moyen-Orient et Afrique du Nord, a un rôle prédominant dans la région. 100 hôtels de toutes gammes (du luxe à l’Economie) avec un total de 20 000 chambres opérés sous forme de contrats de management, contrats de franchise et/ou de partenariats.
La stratégie de développement du groupe Accor est la suivante pour la région :
- Sofitel : devenir une nouvelle marque de référence dans l'hôtellerie de luxe avec la combinaison de l'élégance française et du meilleur des cultures locales, à l'instar de la récente ouverure du Sofitel Jardin des Roses à Rabat et la réouverture du Sofitel Legend Old Cataract Aswan.
- Pullman : couverture des villes clés de la région avec un réseau d'hôtels 5 étoiles à la fois modernes et innovants à partir du succès et des standards établis au Moyen Orient avec le Pullman Dubai Mall of the Emirates.
- Novotel & Mercure : Renforcement du leadership de Accor sur le segment du 4 étoiles avec de nouvelles ouvertures Novotel pour un réseau moderne établissant de nouveaux standards et la force du réseau Mercure particulièrement adapté à la conversion des popriétés existantes.
- Adagio : Lancement de la marque sur la région avec l'ouverture de son premier hôtel à Abu-Dhabi. L'expertise développée en Europe avec la gestion de de 10 000 appartements est particulièrement adaptée aux besoins de la clientèle du Moyen Orient.
- ibis : Développement de la marque économique dans toute la région afin de renforcer sa position de leader avec un réseau de 30 ibis en exploitation et de nombreux hôtels en construction.
- ibis budget : Premier développement de la marque économique au Maroc où l'ibis budget Tanger a ouvert fin 2011 et où plusieurs établissements sont actuellement en cours de construction.
Accor, avec plus de 3 500 hôtels dans le monde, sait apporter à ses clients et à ses investisseurs une expertise unique acquise durant 45 ans dans le management et la franchise. Les équipes de développement Moyen Orient - Afrique du Nord, les bureaux nationaux et régionaux et les ressources opérationnelles sont basés à Casablanca, au Caire, à Dubaï, et à Jeddah. Ces équipes proches de nos clients et partenaires avec une parfaite connaissance des besoins spécifiques de chaque marché s'engagent à obtenir les meilleurs résultats grâce à :
- un puissant système de réservation qui génère plus de 40 % du CA hôtelier de la région,
-une force de vente composée de 700 personnes répartie dans 34 pays,
- une optimisation du résultat,
-une excellence opérationnelle sans pareille
- et une assistance technique dans la construction et la reconversion d’hôtels.
Accor Development in North Africa & Middle East
Accor is a key player in the Middle East and North Africa, with a presence in 13 countries. The Group operates 100 hotels and 20,000 rooms in every market segment, from luxury to budget, through management agreements, franchise contracts and partnerships. Strategic objectives in the region include:
- Positioning Sofitel as the luxury benchmark in the capital cities, thanks to the combination of the French elegance with the best of the local cultures, as reflected in the recent opening of the Sofitel Rabat Jardin des Roses and the re-opening of the Sofitel Legend Old Cataract Aswan.
- Establishing the 5-star upscale Pullman brand with modern and innovative hotels in all key business and leisure destinations, with the Pullman Dubai Mall of the Emirates having paved the way.
- Reinforcing Accor’s leadership position on the midscale segment with new-built Novotel hotels for a modern network establishing new standards and thanks to the strength of the Mercure brand, which is particularly well adapted to the conversion of existing properties.
- Introducing the Adagio extended stay concept in the Middle-East, with the opening of its first property in Abu Dhabi. The expertise developed in Europe thanks to the management of 10,000 apartments is particularly well suited to the needs of the Middle-Eastern clientele.
- Expanding the ibis economy brand throughout the region, to strengthen its already well-established leadership with 30 ibis under operation and many more under development in the region.
- First development of the ibis budget brand in Morocco where the ibis Tanger has opened end of 2011 and where several properties are now under construction.
Franchising, Management and Development by Accor: get the best service. Accor offers customers and investors a unique expertise, acquired over the past 45 years by managing and franchising more than 3,500 hotels worldwide.
The Middle East & North African development teams, along with head offices and full operational resources, are based in Casablanca, Cairo, Dubai and Jeddah. These teams, who are close to the guests and to our partners and who have an excellent knowledge of the specific needs of each market, are constantly focused on delivering superior hotel performance thanks to:
- A best-in-class booking system that generates more than 40% of hotel revenue in the region.
- A global sales force, with 700 sales representatives based in 34 countries.
- Leading edge revenue management systems and expertise.
- Unrivalled operational excellence.
- World-class technical support in hotel construction or conversion
مما لا شك فيه أن أكور تقوم بدور ريادي ورئيسي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تواجدها في ثلاث عشرة دولة، وإدارتها لمئة فندق وعشرون ألف غرفة فندقية، لا تقتصر على فئة واحدة ، ولكنها تشمل جميع الفئات المتداولة في السوق، بدءاً من الغرف الفاخرة التي تتميز بطابع الفخامة وحتى تلك الغرف الاقتصادية من خلال اتفاقيات إدارة وعقود منح الامتيازات والشراكات الأخرى. تتمثل الأغراض الاستراتيجية للمجموعة في المنطقة بما يلي:
- ترسيخ علامة سوفيتل كعلامة معيارية للفخامة في المدن الرئيسية، ودمج الأناقة الفرنسية مع أفضل الثقافات والموروثات المحلية، تماما مثلما ظهر في الافتتاح الأخير لفندق سوفيتل الرباط جاردن دي روزيس وحفل إعادة افتتاح سوفيتل ليجند أولد كتاركت أسوان.
- - وضع حجر الأساس لعلامة بولمان رمز للجوده العاليه ذات الخمس نجوم بالفنادق الحديثة والجديدة والفاخرة في جميع وجهات الاعمال والرفاهية، بفندق بولمان مول الإمارات، بإمارة دبي تمهيداً للطريق.
- - تعزيز وترسيخ وضعية ريادة أكور في القطاع الفندقي المتوسط من خلال سلسلة فنادق نوفيتل الجديدة وترقيتها إلى شبكة حديثة متطورة، ترسخ معايير وأسس جديدة تضيف قوة إلى علامة ميركيور، التي تم الارتكان إليها جيداً وبشكل خاص لتحويل الفنادق الحالية من فئة إلى فئة أعلى.
- تقديم مفهوم أداجايو للإقامة الطويلة في منطقة الشرق الأوسط، من خلال افتتاح فندقها الأول في إمارة أبوظبي، ونقل وتطبيق الخبرات التي تم تطويرها في أوروبا لإدارة 10.000 شقة فندقية، والتي تعتبر في جوهرها الأكثر ملائمة لتلبية احتياجات قاعدة العملاء في منطقة الشرق الأوسط.
- ترويج علامة إيبيس الاقتصادية في المنطقة بأجمعها، لتعزيز ريادتها التي هي في الأساس ليست هي بحاجة لذلك، حيث تعمل من خلال 30 نقطة تحمل علامة إيبيس، واكثر من هذا العدد قيد التطوير في المنطقة.
- شهد أول تطوير لمجموعة إيبيس الاقتصادية في المغرب، عندما تم افتتاح إيبيس تانغر نهاية عام 2011، ولاتزال هناك العديد من المباني قيد التشييد.
اتفاقيات حقوق الامتياز والإدارة والتطوير من أكور: احصل على أفضل خدمة، حيث تعرض أكور لعملائها ومستثمريها كوادر بخبرات عالية لاتضاهى ولم يأتِ ذلك من فراغ، ولكنه ثمرة 45 عاماً من العمل وإدارة ومنح حقوق الامتياز لأكثر من 4400 فندق في جميع أنحاء المعمورة.
تتخذ فرق عمل تطوير منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وكذلك المكاتب الرئيسية والموارد التشغيلية بالكامل من الدار البيضاء، والقاهرة ودبي وجدة مقاراً لها. كما ينصب جل اهتمام وتركيز فرق العمل القريبين جداً من النزلاء والشركاء، بما لديهم من معرفة ممتازة باحتياجات ومتطلبات كل سوق، على تقديم أفضل الخدمات الفندقية منقطعة النظير، التي تتمثل فيما يلي:
- تقديم أفضل نظام للحجز على الإطلاق، يتولد منه ما يزيد عن 40% من العوائد الفندقية في المنطقة.
- فريق مبيعات عالمي عالي المستوي يتكون من 700 مندوب مبيعات في 34 دولة.
- نظم إدارة رائدة وخبرات رفيعة المستوى تدر الأرباح والعوائد.
- تميز تشغيلي لا يضاهى في جميع جوانبه وأوجهه.
- دعم فني بمستوى عالمي في بناء أو تحويل الفنادق من فئة إلى فئة أخرى.















Blogger
Reddit
Delicious
StumbleUpon
Digg
Technorati
Evernote
Tumblr
Orkut
Viadeo
Pinterest
Renren
Plurk
Weibo

